Turismo creativo e interactivo- Habilitada por Senatur- Registro no. 141/16
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G E  N  E  R   A   L   E   S

 

1.1 Quienes son los responsables de la tienda?

Esta desarrollado y gestionado por un grupo humano con el fin de fortalecer la modalidad del comercio electronico en  la industria

de productos y servicios turísticos.

Los directores Daniel González / Lic. Mirian Servián, son los responbles de la tienda, para informes contáctenos a:

gerencia@compralonuestro.com

 

1.2 Porque debo registrarme?

Debe registrarse para poder realizar sus compras porque va necesitar un nombre de usuario y contraseña, posteriormente puede  

iniciar sus compras  recorriendo las secciones correspondientes, luego vaya haciendo click en el carrito de compras e ir llenándolo

con productos o servicios..y ya está

1.3 Necesito instalar algo en mi computadora?

No necesita hacer ninguna instalación en su computadora, e inclusive si no cuenta con computadora.

 

1.4 Cuales son las formas de pago disponibles?

 Actualmente contamos con 2 formas de pago disponibles (Pago con tarjeta de credito - Deposito Bancario - este último solo para

 residentes en el país (Paraguay)

 

1.5 Puedo realizar publicidad de mi negocio/servicios en su tienda?

Si es posible, para acceder a este servicio usted debe contactar a :info@compralonuestro.com

 

1.6 Puedo reservar por teléfono los viajes/recorridos?

 Si es posible, puede agregarnos al Watsapp (59521971730073) o bien llamarnos al 021761458 - 0971730073

 

1.7 Porque hoteles pasan a recoger para realizar los recorridos?

 Generalmente por la mayoria de los hoteles que se encuentran ubicados dentro del centro de Asunción, y algunos de los alrededores

 

1.8 Como compruebo si hay disponibilidad para un viaje?

A lado de cada recorrido/ viaje aparecerá la palabra "AGOTADO" eso significa que el mismo se encuentra "SIN DISPONIBILIDAD"

los demas recorridos/ viajes que no se mencionan de esta manera, se encuentran disponibles

 

1.9 Pasan a recoger de domicilios particulares, si no me alojo en un hotel?

Si pasamos a buscarle desde un domicilio particular en caso de que se encuentre dentro del centro de la ciudad o en los

alrededores, pero si usted se encuentra en las afueras de la ciudad, No . Otra alternativa es coordinar para recogerlo en algún

punto cercano por donde vaya pasando el recorrido/viaje. Esto es importante aclarar en su solicitud de reserva.

 

1.10 Organizan viaje para grupos ? y tiene algun descuento?

Nosotros organizamos viajes enfocados principalmente a grupos de un maximo de 07 personas. Los servicios que ofrecemos estan

destinados a viajeros independientes y grupos pequeños. No obstante si usted desea un presupuesto para un viaje estudiantil o mas de

08 personas, puede enviarnos un correo a gerencia@compralonuestro.com que con gusto le contestaremos en la brevedad posible.

Realizamos descuento si el grupo es superior a 08 personas

 

1.11 Se puede reservar directamente en el destino?

Nuestros productos solo pueden reservarse en línea. Se aconseja hacer una reserva previa de los servicios de viaje para asegurarse la

plaza, puesto que muchos de los productos y visitas tienen una fuerte demanda y pueden agotarse enseguida. Si desea esperar y

reservar en el destino, puede llamar al 021-761458 o enviarnos un correo a gerencia@compralonuestro.com

 

1.12 Puedo reservar un viaje y dejar abierta la fecha?

La mayoría de los servicios de viaje proporcionados deben tener una fecha de pre reserva asignada, para que el proveedor de viaje

pueda atender a todos los pasajeros

 

1.13 Cuando recibiré confirmación de mi reserva?

Una vez que se efectuén todas las confirmaciones sobre los pagos, usted recibira un correo donde le enviaremos el voucher con

todos los datos del viaje /  recorrido, además de los datos del proveedor que realizara el servicio en destino.

La mayoría de los tours y actividades se confirman en el momento de efectuar la reserva, aunque algunas veces se tarda

entre 12 y 48 horas en notificársele. En caso de no recibir confirmación transcurridas 12-48 horas, póngase en contacto nosotros

enviandonos un correo electronico a gerencia@compralonuestro.com

 

1.14. Puedo pagar con tarjeta de credito?

Si puede abonar con tarjeta de credito visa o mastercard internacional

 

1.15 Puedo reservar un viaje organizado o grupal?

Si es posible, sin ningun problema , para ver este tipo de viajes debe de acudir a la sección de OFERTAS y seguir el mismo procedimiento

de Compra como los demas recorridos

 

1.16 Puedo reservar hoteles, alquiler de autos, vuelos, através de ustedes?

Si es factible a través del la pestaña BUSCADOR DE VIAJES, si precisas solamente ALOJAMIENTO, lo podra encontrar en la pestaña

RESERVAS ONLINE . Los diversos acuerdos y alianzas con proveedores de servicios nos dan la tranquilidad y satisfaccion que encontrará

la mejor tarifa del mercado

1.17 Donde puedo obtener un seguro de viaje? 

No ofrecemos ningún seguro de viaje tipo (assistcard o travel ace). Pida precios a una agencia de viajes o a un aseguradora de su zona.

Le aconsejamos que contrate un seguro de viaje.

 

1.18 Somos un grupo como puedo hacer mi reserva?

Aceptamos un máximo de 8 pasajeros por reserva. Para reservas de más de 9 personas, envienos un correo electronico a :

gerencia@compralonuestro.com y un operador de reservas lo contactará para coordinar detalles

 

1.19 Puedo reservar mas de un viaje/ recorrido?

 Puede reservar un número ilimitado de visitas de acuerdo al tiempo  que usted disponga. En caso de reservar más de una visita en la

misma ciudad, deje un margen de tiempo suficiente entre visitas para poder llegar a su hora a los puntos de salida. Cada visita debe

reservarse por separado, puesto que cada una requiere una confirmación de pago y un voucher de confirmación

 

 

 

 

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